Дзвінок від відвідувача

При дзвінку, який надходить від вашого відвідувача, у браузері на поточній активній закладці відображається картка з інформацією про абонента. При цьому, картка з'явиться в будь-якій активній вкладці, не обов'язково щоб була відкрита саме сторінка з системою.

У картці клієнта зібрана основна інформація по відвідувачу, яка буде корисна менеджерам та адміністраторам у розмові з клієнтом:

• номер телефону та ПІБ клієнта;
• статус;
• розмір боргу (якщо є);
• баланс на депозитному рахунку (якщо сума більша за нуль);
• дата останнього відвідування;
• результати останніх 3-х задач з інформацією по додатковим полям;
• наступна запланована задача (якщо є);
• діючі абонементи (назва, кількість відвідувань залишилось/загальна, термін дії);
• посилання на профіль.

У картці відвідувача є діючі посилання:

• Назва абонемента: веде на сторінку з детальною інформацією щодо діючого абонементу відвідувача. Для зручності обробки інформації, детальна інформація по діючому абонементу відкривається на новій вкладці в браузері.
• Кнопка Відкрити профіль: профіль відвідувача відкривається на новій сторінці та дозволяє швидко побачити більше інформації щодо відвідувача.