Довідковий центр CRM Classberry
Menu

Бронювання місць на заняттях для Лідів

Функція Бронювання дозволяє здійснювати попередній запис Лідів на заняття (бронювати місця).

Якщо до Вас звернувся новий клієнт і побажав відвідати пробне заняття, Ви можете додати його як Ліда (з мінімальною інформацією) і забронювати йому місце на занятті.

Коли цей лід прийшов на перше заняття, Вам потрібно: створити з цього Ліда - Відвідувача, продати йому абонемент і відмітити відвідування за цим абонементом.

Детальніше про відмітки можна прочитати в статті Довідник відміток відвідувань.

Запис Ліда на заняття здійснюється з наступних сторінок:

  • в меню Бронювання - кнопка Забронювати;
  • на сторінці Розклад, за кліком на посилання Місць вільно/бронь/всього в блоці з заняттям;
  • кнопкою Запис на індивідуальне заняття в шапці сайту.

Розглянемо кожен спосіб докладніше.

Бронювання місця на занятті для Ліда через меню Бронювання

 

 

Для того, щоб забронювати відвідувача на заняття, натисніть на іконку із зображенням календаря в колонці Бронь.

Після натискання на іконку відкриється вікно наступного виду:

Image 9hsf.png

 

Якщо клієнта ще немає в системі, Ви можете його додати як Ліда або як Відвідувача за допомогою кнопок Додати ліда, Додати відвідувача.

 

Бронювання місця на занятті для Ліда через сторінку Розклад

Image 10bv.png

 

Для додавання бронювання через розклад натисніть на кнопку Місць вільно/бронь/всього.

Після натискання на посилання відкриється вікно Бронювання місць на заняттях. У цьому вікні виберіть Ліда, відмітьте галочками в колонці Записати заняття, на які необхідно записати Ліда, і збережіть зміни.

 

Бронювання місця на занятті для Ліда кнопкою Запис на індивідуальне заняття

Image 11aq.png

 

Після натискання на кнопку Запис на індивідуальне заняття, відкривається спливаюче вікно з можливістю додавання нового заняття або вибору з існуючих.

У цьому ж вікні Ви можете записати Відвідувача або Ліда на заняття. Для цього в полі Ім'я/Тел. виберіть клієнта, і збережіть зміни, в результаті буде створено бронювання на дане заняття.

Важливо! Для того, щоб в подальшому відмітити клієнта на занятті, необхідно додати його як Відвідувача і продати абонемент.

Переглянути список Лідів, для яких заброньовано заняття, можна на сторінці Журнал, за допомогою пошуку по бронюванням:

 

Image 12qw.png

Більш детально про цю сторінку можна прочитати перейшовши за посиланням Журнал.