Автоматична дія початок заняття по якому є бронювання

Ця автоматична дія призначена для надсилання E-mail, Telegram та SMS повідомлень з нагадуванням про майбутнє заняття, на якому заброньовано клієнта.

Після налаштування автоматичної дії система у фоновому режимі перевіряє бронювання клієнтів та розсилає повідомлення з нагадуванням.

Створення та налаштування автоматичної дії

Назва

Вкажіть назву автоматичної дії.

Дія активна

Галочка в опції Дія активна після збереження налаштувань запускає автоматичну дію - буде відбуватися перевірка бронювань клієнта та розсилатися повідомлення. Тому, якщо ви не впевнені в тому, що закінчили з налаштуванням автоматичної дії - зніміть галочку Дія активна.

Подія

Виберіть подію, що відповідає автоматичній дії, у даному випадку Початок заняття, по якому є бронювання.

Подія відбувається за _ занять до закінчення абонемента

Вкажіть за скільки днів до початку заняття має відбуватися перевірка та здійснюватися розсилка повідомлень відвідувачам.

Дія

Для даної автоматичної дії доступно три варіанти надсилання повідомлень: у Telegram, по E-mail або SMS.

Відвідувачам з абонементами, що закінчуються, будуть відправлені СМС повідомлення, згідно з вказаним у налаштуваннях автоматичної дії шаблоном.

Час для надсилання повідомлень

Виберіть час для розсилки повідомлень. Раніше або пізніше вказаного часу повідомлення розсилатися не будуть.

Кому надсилати

• Опція Надсилання відвідувачу:
  галочка в цій опції означає, що повідомлення будуть розсилатися виключно на номери відвідувачів (на номери представників, якщо вони є, повідомлення розсилатися не будуть).
• Опція Надсилати на всі додаткові контакти/всім представникам (якщо вони є і якщо вказані їхні номери телефонів; якщо ні, то їхнє повідомлення буде відправлено клієнту).
  Галочка в даній опції означає, що повідомлення буде надсилатися тільки представникам. Якщо ж у відвідувача немає жодного представника, то повідомлення буде відправлено відвідувачу.
  Дана опція актуальна для тих організацій, у яких відвідувачами є діти, а батьки вказуються як представники.
• Опція Також надсилати тим представникам клієнта, які також є відвідувачами або лідами.
  Галочка в даній опції може призвести до того, що відвідувачу двічі прийде повідомлення - як відвідувачу і як представнику, який є відвідувачем.
  Після внесення всіх налаштувань натисніть кнопку Зберегти.

Важливо! Ця автоматична дія буде працювати, якщо у вас підключені та оплачені модулі розсилки, якими Ви користуєтеся для надсилання повідомлень.