Довідковий центр CRM Classberry
Menu

Історія платежів відвідувача

Усі здійснені покупки абонементів, товарів, оплати разовавих платежів, оплати боргів, зарахування коштів на депозит та інші фінансові операції відвідувача об'єднуються в персональну історію платежів і доступні для перегляду в анкеті кожного відвідувача. Щоб детально ознайомитися з історією платежів конкретного клієнта, необхідно перейти в анкету відвідувача, клікнувши по його ПІБ на будь-якій сторінці системи, де є це посилання.

Історію платежів відвідувача можна переглянути у вкладках:

  • Платежі
  • Абонементи
  • Депозит
  • Куплені товари

Розглянемо кожну вкладку детальніше.

Вкладка Платежі

vis-itorpay.png

 

На цій сторінці відображаються всі платежі відвідувача, які можна відфільтрувати за періодом та типом платежу.

Дані відображаються у вигляді таблиці, де Ви можете побачити тип платежу, призначення платежу, дату здійснення фінансової операції, повну вартість, знижку та суму з урахуванням знижки, а також скільки коштів було фактично внесено відвідувачем. Колонка З депозиту відображає суму, яка була використана для оплати з депозитного рахунку відвідувача. Більш детально про роботу з депозитом відвідувача можна дізнатися з розділу Фінансові операції типу По депозитах відвідувачів.

Колонки Початковий борг і Поточний борг показують, який борг був при оплаті платежу, і який борг залишився на поточний момент часу.

Крім того, прямо з таблиці є можливість роздрукувати квитанцію по потрібному Вам платежу.

Більш детально про квитанції можна дізнатися у статті Як створити шаблон документа для завантаження.

По типу платежу Купівля товару є можливість переглянути детальну інформацію в колонці Призначення платежу, натиснувши кнопку Перегляд подробиць.
Також Ви можете редагувати та видаляти здійснені платежі.

При натисканні кнопки Внести новий платіж відкриється сторінка для проведення Разового платежу.

Більш детально про Разові платежі можна читати у статті Разові платежі.

Вкладка Депозит

vis-itordepo.png

 

Ця вкладка відображає інформацію по депозитних операціях відвідувача.

Інформація відображається в таблиці, де в колонці Призначення платежу можна побачити, яка операція по депозиту була здійснена. Інформацію можна відфільтрувати за періодом.

Вгорі сторінки відображається поточна сума на депозиті відвідувача.

Також, натиснувши на кнопку Додати операцію можна зарахувати або зняти кошти з депозиту відвідувача без продажу абонемента чи товару.

Операції по депозиту можна видалити, натиснувши відповідну кнопку в колонці Дії навпроти конкретного платежу.

Вкладка Куплені товари

vis-itorgoods.png

 

Ця вкладка відображає список куплених товарів.

У фільтрі пошуку можна відфільтрувати інформацію за певний період.

Далі ->