Заявки из мобильного приложения

В меню Заявки из мобильного приложения попадают те клиенты, которые авторизировались в мобильное приложение, но система не смогла их идентифицировать из за отсутствия почты или номера телефона в базе данных. 

Такие клиенты отправляются на модерацию сотрудникам организации.

На данной странице отображается та информация о клиенте, которую он внес при авторизации в мобильное приложение - номер телефона, почта, ФИО.
В колонке Дата создания отображается дата создания заявки на модерацию, а колонка Последняя активность отображает дату последнего входа в само приложение на смартфоне. 

Чтоб выдать клиенту доступ в приложение, его нужно добавить в систему как Лида или как Посетителя. Если клиент уже добавлен в базу, вы можете привязать его профиль к приложению вручную. Для этого нужно кликнуть на кнопку Привязать клиента .

После того, как сотрудник привязал приложение к профилю в системе, клиент получит возможность просматривать информацию по себе. 

В том случае, если вы не хотите выдавать доступ к приложению клиенту, вы можете игнорировать заявку, кликнув на кнопку Игнорировать . Тогда заявка будет удалена с этой страницы. 

Чтоб оперативно реагировать на заявки на модерацию, система отправляет сотрудникам уведомления о новых заявках на E-mail. Настроить уведомления можно в меню Биллинг и модули, в Параметрах модуля Мобильное приложение для посетителей.